Suporte ao produto
Precisa de ajuda? Confira nossa documentação atualizada e guias. Se você ainda estiver preso, envie um ingresso para o nosso suporte técnico.
Frequentemente perguntado
Perguntas
NossoS F.A.Qs contêm perguntas comumente feitas relacionadas a Vendas, Faturamento, Licenciamento, Streaming de Áudio, Streaming de Vídeo e Administração.
online
Documentação
Nossa documentação contém artigos úteis, guias e detalhes sobre como instalar, configurar, fazer backup/restaurar e usar o MediaCP.
Enviar um
Bilhete de suporte
Nosso Helpdesk está disponível de 9am a 5pm segunda-feira a sexta-feira AEST. Estamos fechados nos fins de semana e feriados australianos.
Nossa equipe irá responder no próximo dia útil.
Suporte estendido
Nossos planos de suporte estendido oferecem um serviço de pista rápida com tempos de resposta garantidos, bem como serviços de instalação e atualização gratuitos.