Gli account cliente sono progettati per fornire un singolo accesso utente per accedere a tutti i servizi. Un cliente richiede un solo accesso per gestire tutti i propri servizi multimediali. Ulteriori informazioni sugli account cliente
Ai Rivenditori vengono conferiti poteri di gestione sugli account dei Clienti appartenenti e su qualsiasi Servizio multimediale collegato creato appositamente dal Rivenditore. Un Rivenditore può anche eliminare un account Cliente e qualsiasi Servizio multimediale associato all’account.
Elenco dei clienti
Informazioni di base
In questa sezione vengono visualizzate informazioni importanti sui clienti.
- ID cliente – L’ID univoco di un account utente cliente.
- Nome – Il nome completo del Cliente utilizzato per identificare l’account e nelle e-mail / altre comunicazioni. Facendo clic su questa colonna verrà visualizzato un collegamento diretto alla schermata Modifica cliente.
- Servizi multimediali
- Conservazione –
Creare o gestire un cliente
È possibile creare un nuovo account Cliente dall’interfaccia Clienti disponibile dal menu laterale, oppure utilizzando il pulsante Crea Cliente nella Dashboard Rivenditori.
- Nome utente : il nome utente viene utilizzato per accedere a un account cliente. In genere questo sarà lo stesso dell’account di posta elettronica.
- Password – Immettere la password iniziale per l’accesso all’account clienti. La password deve avere una lunghezza minima di almeno 5 caratteri.
- Conferma password – Immettere nuovamente la stessa password.
- Nome : il nome completo del cliente utilizzato per identificare l’account e nelle e-mail / altre comunicazioni.
- Numero di contatto : il numero di telefono del contatto viene utilizzato solo per informazioni amministrative.
- E-mail : l’account e-mail viene utilizzato per le comunicazioni principali, ad esempio la reimpostazione della password dell’account e le notifiche dell’account.
