Manuale MediaCP
Risoluzione dei problemi FTP

Ultimo aggiornamento 3 anni fa

I problemi di connessione FTP sono quasi sempre correlati al firewall. È necessario verificare tre volte che le porte 2121 e l’intervallo 50000-51000 siano consentite nel firewall.

  1. Controlla lo stato del servizio ftp MediaCP. Se è in esecuzione, 9/10 volte sarà un problema relativo alla rete (incluso il firewall)
    mediacp status
  2. Prova a riavviare il servizio ftp MediaCP:
    mediacp restart ftp
  3. Eseguire netstat per verificare che il servizio ftp sia in esecuzione e in ascolto sulla porta 2121. Potrebbe essere necessario installare netstat prima usando yum install net-tools o apt install net-tools
    netstat -tulpn | grep 2121
  4. Se si utilizza ConfigServer o un altro firewall, provare a disabilitarlo completamente:
    csf -x;
  5. Esegui proftpd in modalità di debug e controlla la connessione e gli errori:
    a) Arrestare MediaCP FTP:

    mediacp stop ftp

    b) Avviare proftpd in modalità debug:

    /usr/local/mediacp/proftpd/sbin/proftpd -nd6 -c /usr/local/mediacp/proftpd/etc/proftpd.conf

Assicurarsi che sul server siano disponibili le seguenti porte:

  • 2121
  • 50000 – 51000

È possibile controllare lo stato del servizio FTP eseguendo il seguente comando in SSH:

/usr/local/mediacp/service status

Provare a rigenerare tutti gli accessi all’account FTP utilizzando il seguente comando in SSH:

/root/init --reset-ftp

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