Solución de problemas de errores de inicio de sesión

Servidor MySQL inaccesible Este error se produce porque MySQL se ha bloqueado o no se puede iniciar. La causa de este error suele ser que no hay suficiente espacio en disco en el disco en el que está instalado MediaCP*. Otra causa puede ser demasiadas solicitudes para la base de datos que hacen que MySQL […]

Eliminación de un servicio multimedia

La eliminación de un servicio multimedia eliminará permanentemente el servicio. La acción no se puede deshacer y el servicio multimedia no se puede restaurar. Servicios de audio Al eliminar un Servicio de audio, las pistas multimedia cargadas por los usuarios no se eliminan , ya que pertenecen a la cuenta del Cliente y no al […]

Creación de un servicio multimedia

Un administrador puede crear Servicios multimedia desde el Panel de control de medios desde varias ubicaciones: Hay un botón en el Panel de administradores etiquetado como «Agregar servicio»; Hay un botón «Crear un nuevo servidor» en la página de listado de Servicios multimedia; Hay un botón «Crear servicio» en la página Descripción general del cliente […]

Eliminación del anuncio

La eliminación eliminará permanentemente el anuncio, eliminándolo de la pantalla en todas las interfaces. La acción no se puede deshacer y el anuncio no se puede restaurar. Una alternativa a la eliminación es utilizar el campo Expirar en el anuncio para definir cuándo ocultar el mensaje de todas las interfaces. Esta es una gran alternativa […]

Gestión de anuncios

Columnas ID # – El ID único del anuncio almacenado en la base de datos Asunto : el título o el asunto tal como se configura en un anuncio Publicado: si el anuncio está publicado o no publicado en función de las fechas de publicación y caducidad configuradas en el anuncio Publicar en : la […]

Creación de anuncio

Parámetros Asunto : el asunto se muestra encima del anuncio en una pantalla en negrita. Contenido : el mensaje que se muestra a los usuarios / visitantes puede incluir estilos (negritas, cursivas, encabezados, etc.), enlaces e incluso imágenes. Publicar en : la fecha y hora en que se mostrará el anuncio. Expirar en : la […]

Misc

Incluye configuraciones avanzadas que no pertenecen a ninguna otra categoría. Acceso a la API Esta configuración controla el acceso a la API de MediaCP. La API permite que los comandos remotos se comuniquen de forma segura a través de la plataforma, a menudo se utiliza para la integración en sistemas externos como los sistemas de […]

Backups

Las copias de seguridad automáticas se pueden configurar para que se ejecuten diariamente y/o semanalmente en segundo plano en el sistema en el momento que elija. Las copias de seguridad automáticas son compatibles con nuestro proceso de utilidad de restauración. La copia de seguridad de contenido multimedia y datos históricos puede ser una operación intensiva […]

Estadística

La ficha Estadísticas proporciona una configuración avanzada para Informes históricos y estadísticas. Los informes históricos utilizan en gran medida la base de datos con millones de registros, ya que se requiere almacenamiento en caché para mejorar el rendimiento y la estabilidad del servidor. Un aumento en el tiempo de almacenamiento en caché puede mejorar el […]

Plugins

La página de configuración de plugins proporciona ajustes de integración avanzados para cada tipo de servicio multimedia. Por lo general, no se recomienda hacer cambios aquí sin la guía del personal de apoyo de MediaCP.

Correo electrónico

Visión general El MediaCP envía correos electrónicos tanto a los administradores como a los clientes por varias razones, entre ellas: Aprovisionamiento de nuevas cuentas Restablecimiento de contraseña de cuenta Informes estadísticos mensuales Servicio de bienvenida correos electrónicos Notificaciones de servicio que incluyen abuso de velocidad de bits y notificaciones de suspensión La configuración de correo […]

Álbumes

Las portadas de los álbumes se proporcionan para servicios de transmisión de audio como SHOUTcast e Icecast. De forma predeterminada, la API de iTunes se utilizará para obtener portadas de álbumes cuando no se proporcione una. Se recomienda, sin embargo, no es obligatorio, incluir una portada de álbum en todas las pistas cargadas en lugar […]

HTML personalizado

El código HTML personalizado se usa normalmente para ajustar el diseño del panel de control o agregar características adicionales, como un widget de chat en vivo. Nunca debe utilizar este componente para agregar mensajes o avisos personalizados al panel de control, ya que esto puede interrumpir la visualización o la función de la interfaz MediaCP. […]

Reproductores de vídeo

El software actualmente es compatible con una serie de diferentes reproductores de video, tanto gratuitos como comerciales. Esta configuración permite al administrador qué reproductores de vídeo están disponibles, su configuración y el valor predeterminado se mostrarán en cada servicio. Si hay más de un reproductor de vídeo habilitado, el Cliente podrá seleccionar su preferencia en […]

General

General Clave de licencia : los cambios en la clave de licencia se aplican instantáneamente y al guardar se activará la validación y actualización en los servidores de licencias de MediaCP Correo electrónico del administrador : utilizado al enviar correos electrónicos desde el panel de control, debe alinearse con los ajustes de configuración del CORREO […]

Servicios

General Nombres de dominio personalizados : proporciona la capacidad de configurar un nombre de dominio personalizado por servicio que difiere de la dirección de host configurada. Los nombres de dominio personalizados están disponibles actualmente para los servicios de audio, incluidos SHOUTcast e Icecast, y no están disponibles para los servicios de transmisión de video. Antes […]

Restablecer contraseña de cliente

Es posible que un Cliente restablezca su propia contraseña utilizando el enlace Contraseña olvidada en la pantalla de inicio de sesión. Esto requiere una dirección de correo electrónico de cliente válida y una configuración de correo electrónico válida. En el caso de que el Cliente no pueda restablecer con éxito su propia contraseña, un Administrador […]

Enviar correo electrónico al cliente

Configuración de correo electrónico del sistema La configuración de correo electrónico debe ser válida para que esta función funcione. Puede probar la entrega de correo electrónico desde la página Estado del software . × Dismiss alert Es posible enviar un correo electrónico HTML a un Cliente a través de la interfaz administrativa de Clientes. De […]

Crear una cuenta de revendedor

Una cuenta de revendedor es una cuenta de cliente estándar que tiene asignado un plan de revendedor. Crear un nuevo cliente Durante la creación del Cliente, especifique el Plan de Revendedor Tras la creación, el Cliente tendrá capacidades de Revendedor y se marcará como una cuenta de Revendedor

Planes de revendedor

Se puede acceder a los planes de revendedor a través de un enlace en el Panel de administradores. Un revendedor es capaz de crear y administrar sus propios clientes y servicios de medios. Creación de un plan de revendedor El proceso de creación es muy simple e incluye un solo campo para el Nombre del […]

Eliminación de un cliente

La eliminación de una cuenta de Cliente eliminará inmediata y permanentemente la cuenta y cualquier servicio multimedia que pertenezca a este Cliente. Esta acción no se puede deshacer y el Cliente o sus Servicios multimedia relacionados no se pueden restaurar.

Crear un nuevo cliente

Es posible crear una nueva cuenta de Cliente desde la interfaz de Clientes. Nombre de usuario : el nombre de usuario se utiliza para iniciar sesión en una cuenta de cliente. Por lo general, esto será lo mismo que la cuenta de correo electrónico. Contraseña : introduzca la contraseña inicial para el inicio de sesión […]

Iniciar sesión como otro cliente

Como Administrador, es posible iniciar sesión en cualquier otra cuenta de Cliente dentro del Panel de Control de Medios. Simplemente presione el botón Iniciar sesión junto a la cuenta del cliente y iniciará sesión en su cuenta de inmediato. Volver a Administración Es posible volver a su cuenta de administrador utilizando la función de cierre […]

Gestión de clientes existentes

Descripción general del cliente Información básica La información importante del cliente se muestra en esta sección. ID de cliente : el ID único de una cuenta de usuario de cliente. Nombre de usuario : el nombre de usuario se utiliza para iniciar sesión en una cuenta de cliente. Por lo general, esto será lo mismo […]

Introducción

Este es el manual de usuario del administrador para el software Del Panel de control de medios. El manual proporciona información detallada sobre todos los componentes de software relevantes para el administrador, es una referencia sobre cómo cada componente está diseñado para funcionar. AdministradoresSalpicadero sistemaconfiguración ClienteCuentas RevendedorCuentas MedioServicios Anuncios Estadística SoftwareSalud SoftwareActualizaciones Correo electrónicoPlantillas API […]

API

Una API RESTful completa está disponible y accesible para administradores, revendedores y clientes. Está documentado por POSTMAN en el siguiente enlace. Ver documentación de la API de Postman Autenticación Todas las solicitudes a la API deben autenticarse con: Encabezado que incluye Autorización: Portador {api-key} Parámetro URL de «auth», por ejemplo https://yourdomain.com:2020/api/0/media-service/list?auth={api-key} Ejemplos Servicios multimedia de […]

Plantillas de correo electrónico

La página Plantillas de correo electrónico le proporciona varias plantillas que se enviarán a sus clientes automáticamente. Todos estos se pueden editar según sus especificaciones. Cuenta Newpassword Este correo electrónico se enviará a las cuentas cuando se haya establecido una nueva contraseña. Restablecimiento de cuenta Este correo electrónico se enviará a las cuentas cuando se […]

Actualizaciones de software

La página Actualizaciones de software proporciona la información de licencia, la versión de software y las preferencias de nivel de lanzamiento. Acceso a actualizaciones de software La página Actualizaciones de software está disponible para los administradores y se puede acceder desde el menú lateral debajo del elemento de menú Administración. Producto Esto le mostrará el […]

Estado del software

La comprobación del estado del software proporciona algunas pruebas sencillas para garantizar que la configuración del servidor y mediaCP sea válida y que todos los servicios se ejecuten de manera óptima. Hay cuatro estados en total: INFO – Proporciona información adicional sobre la prueba por encima de la línea. WARN – Una configuración podría mejorarse […]

Estadística

Widgets / Componentes Aviso / Advertencia de uso del disco Se muestra un aviso en la parte superior de la página cuando el disco del sistema donde está instalado MediaCP tiene un uso superior al 85%. La advertencia es permitir que el administrador tenga tiempo para reducir el uso del disco antes de que el […]

Anuncios

Los anuncios son una excelente manera de mantener a los usuarios informados de los cambios, el mantenimiento y otra información. Estos avisos se muestran en varias ubicaciones dependiendo del tipo de usuario, normalmente se muestran en la ubicación que es más destacada para ese usuario: Invitados / Página de inicio de sesión: se muestra en […]

Servicios de Medios

Un servicio multimedia representa un servicio de transmisión por secuencias que se aprovisiona para un cliente. Audio Services iniciará una nueva instancia del binario (Shoutcast, Icecast, AutoDJ) y Video Services utilizará API y archivos de configuración del sistema de archivos para implementar «aplicaciones» dentro del motor de transmisión de video. Acciones de Inicio, Parada, Reinicio […]

Cuentas de revendedor

Una cuenta de revendedor es simplemente una cuenta de usuario de cliente estándar con un plan de revendedor asociado. Una vez que la cuenta del Cliente tenga asociado un Plan de Revendedor, se etiquetará como Revendedor. Un Revendedor es capaz de crear y administrar sus propios Clientes y Servicios de Medios, generalmente se usa para […]

Cuentas de clientes

Las cuentas de los clientes se diseñan con un enfoque tradicional de acceso de usuario al proporcionar un inicio de sesión de usuario único. Este enfoque tradicional garantiza que un cliente solo requiera un inicio de sesión único para administrar todos sus servicios multimedia. Algunos productos de la competencia utilizan un enfoque no tradicional que […]

Configuración del sistema

El Panel de control de medios proporciona una gran variedad de configuraciones para garantizar que se pueda personalizar para adaptarse a los requisitos de la implementación, ya sea para una sola estación de radio, una iglesia que transmite sus servicios o un proveedor de servicios que vende a sus clientes.

Panel de administradores

El Panel de administradores proporciona una instantánea de lo que está sucediendo dentro de su Panel de control de medios. Empezar La sección Introducción se muestra después de instalar por primera vez el software del Panel de control de medios. Este componente proporciona una guía básica sobre los pasos importantes que deben completarse en cada […]