MediaCP Manual
Correo electrónico

Última actualización hace 3 meses

Visión general

El MediaCP envía correos electrónicos tanto a los administradores como a los clientes por varias razones, entre ellas:

  • Aprovisionamiento de nuevas cuentas
  • Restablecimiento de contraseña de cuenta
  • Informes estadísticos mensuales
  • Servicio de bienvenida correos electrónicos
  • Notificaciones de servicio que incluyen abuso de velocidad de bits y notificaciones de suspensión

La configuración de correo electrónico predeterminada utiliza la configuración de sendmail predeterminada de los servidores, que puede ser bloqueada por filtros de spam si el sistema y el nombre de dominio no están configurados correctamente. Por lo general, se recomienda configurar SMTP para enviar correos electrónicos.

Solucionar problemas de correo electrónico

Si tiene dificultades para enviar correos electrónicos desde MediaCP, le recomendamos que utilice gmass.co para probar y solucionar problemas de la configuración de su servidor de correo. Una vez que haya probado correctamente su servidor de correo en smtper.net, debe copiar la configuración en MediaCP System Config – > Email. Si esto es exitoso y aún tiene dificultades, puede buscar mensajes de error en la comprobación del estado del sistema.
  1. Habilitar la depuración SMTP desde el administrador – Configuración del sistema ->> EMAIL
  2. Vaya a Administración -> Estado del sistema
  3. Aquí estará el registro de salida del envío del mensaje de correo electrónico. Si no tiene éxito, aparecerá un mensaje de error que se enumera aquí para revisarlo más a fondo.
Puede comprobar si hay un problema de red que bloquee el acceso a los servidores de correo mediante telnet. Debe probar la conexión a este servidor de ejemplo para ver si se conecta, este ejemplo usa el puerto 25, también puede probar con el puerto que desea usar (465, 587, etc.).
telnet smtp.gmail.com 25
 Si no puede conectarse al servidor de ejemplo, es posible que tenga un problema de red que le impida usar el puerto SMTP. Si puede acceder al servidor de ejemplo, intente probar con el servidor de correo. Si no puede acceder a su servidor de correo, algo está bloqueando su servidor y la comunicación de su servidor de correo. Le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de servidor de correo.
telnet yourserver.test 25

Configuración de correo electrónico de MediaCP

cPanel

1. Inicie sesión en su cuenta de cPanel

2. Busque ‘Correo electrónico‘ y haga clic en Cuentas de correo electrónico


3. Haga clic en Conectar dispositivos junto a la cuenta de correo electrónico que desea utilizar

4. Desplácese hacia abajo hasta Configuración manual del cliente de correo

5. Copie los detalles en Configuración de correo electrónico mediaCP:

  • Servidor saliente – > Host SMTP
  • Puerto SMTP del servidor saliente – > Puerto SMTP
  • Nombre de usuario – Nombre de > usuario SMTP
  • Contraseña – > Contraseña SMTP
  • Cifrado SMTP: SSL

6. Navegue al panel de MediaCP y haga clic en Estado del software para verificar su configuración de correo electrónico es acertada

Gmail

SMTP Host smtp.gmail.com Nombre de usuario SMTP [your-account]@gmail.com
Puerto SMTP 587 Contraseña SMTP Contraseña de la aplicación Gmail
Cifrado SMTP TLS (en inglés)

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