Manuale MediaCP
E-mail

Ultimo aggiornamento 3 mesi fa

visione f d'insieme

MediaCP invia e-mail sia agli amministratori che ai clienti per vari motivi, tra cui:

  • Provisioning di nuovi account
  • Reimpostazione password account
  • Rapporti statistici mensili
  • E-mail di benvenuto del servizio
  • Notifiche di servizio, incluse le notifiche di abuso di bitrate e sospensione

La configurazione di posta elettronica predefinita utilizza la configurazione predefinita di sendmail dei server, che potrebbe essere bloccata dai filtri antispam se il sistema e il nome di dominio non sono configurati correttamente. In genere si consiglia di configurare SMTP per l’invio di messaggi di posta elettronica.

Risolvere i problemi di posta elettronica

Se hai difficoltà con l’invio di e-mail da MediaCP, ti consigliamo di utilizzare gmass.co per testare e risolvere i problemi relativi alle impostazioni del server di posta. Dopo aver testato correttamente il server di posta smtper.net, è necessario copiare la configurazione in MediaCP System Config – > Email. Se l’operazione ha esito positivo e si riscontrano ancora difficoltà, è possibile verificare la presenza di messaggi di errore dal controllo dell’integrità del sistema.
  1. Abilita debug SMTP dall’amministratore – Configurazione di sistema ->> EMAIL
  2. Passare a Amministrazione -> Integrità del sistema
  3. Ecco il registro di output dall’invio del messaggio di posta elettronica. Se l’errore non riesce, verrà visualizzato un messaggio di errore elencato qui per esaminare ulteriormente.
È possibile verificare se si è verificato un problema di rete che blocca l’accesso ai server di posta utilizzando telnet. È necessario testare la connessione a questo server di esempio per vedere se si connette, in questo esempio viene utilizzata la porta 25, è anche possibile eseguire il test con la porta che si intende utilizzare (465, 587 e così via).
telnet smtp.gmail.com 25
 Se non è possibile connettersi al server di esempio, è possibile che si sia verificato un problema di rete che impedisce l’utilizzo della porta SMTP. Se riesci ad accedere al server di esempio, prova a provare a utilizzare il tuo server di posta. Se non riesci ad accedere al tuo server di posta, qualcosa sta bloccando la comunicazione tra il tuo server e il tuo server di posta. Ti consigliamo di contattare il provider del tuo server di posta.
telnet yourserver.test 25

Configurazione della posta elettronica MediaCP

CPanel

1. Accedi al tuo account cPanel

2. Cerca ‘ Email ‘eclicca sugli account di posta elettronica


3. Fare clic su Connetti dispositivi accanto all’account di posta elettronica che si desidera utilizzare

4. Scorrere verso il basso fino alle impostazioni manuali del client di posta

5. Copiare i dettagli nella configurazione della posta elettronica MediaCP:

  • Server posta in uscita – > Host SMTP
  • Porta SMTP server in uscita – > Porta SMTP
  • Nome utente – > Nome utente SMTP
  • Password – > SMTP Password
  • Crittografia SMTP: SSL

6. Passare al dashboard MediaCP e fare clic su Integrità software per verificare che la configurazione della posta elettronica abbia esito positivo

Gmail

SMTP Host smtp.gmail.com Nome utente SMTP [your-account]@gmail.com
Porta SMTP 587 SMTP Password Password dell'app Gmail
Crittografia SMTP TLS ·

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