MediaCP Manual
Guía de integración de Clientexec

Última actualización hace 5 meses

Clientexec es un software de terceros que complementa el Panel de control de medios con un componente de facturación y automatización con el propósito principal de vender servicios de transmisión de audio y video.

Clientexec se licencia e instala por separado en el Panel de control de medios. Consulte el sitio web de Clientexec para obtener información sobre precios e instalación.

Instalación

El plugin Clientexec se mantiene públicamente en https://github.com/mediacontrolpanel/clientexec-onpremise/

  1. Descarga el último plugin de GitHub
  2. Extraiga el archivo .zip en su escritorio
  3. Conéctese a su servidor ClientExec a través de FTP y navegue hasta [Clientexec]/plugins/server
  4. Sube la carpeta mediacp desde tu escritorio al FTP en la ruta [Clientexec]/plugins/server

configuración

Agregar un nuevo servidor

Una vez que el complemento esté instalado, será inmediatamente visible desde la lista de complementos dentro de la pantalla Editar servidor de Clientexec.

  1. Inicie sesión en Clientexec como administrador
  2. Vaya a Configuración -> Servidores
  3. Haga clic en Agregar servidor
  4. A continuación se describen los campos que son relevantes para el Panel de control de medios.
    • Nombre del servidor: Esto es para su propia identificación, ingrese cualquier nombre que desee.
    • Nombre de host: Introduzca el nombre de dominio utilizado por el Panel de control multimedia. Asegúrese de que solo sea el componente de host/dominio y no una dirección URL. No debe incluir https:// o el número de puerto
    • Plugin: Seleccione Panel de control de medios en el menú desplegable
    • Opciones de plugin – Puerto: El puerto principal que utiliza el software MediaCP. El valor predeterminado es 2020. Cambie sólo si ha configurado un puerto alternativo para MediaCP Web.
    • Opciones de plugin – Usar SSL: Marque esta casilla si HTTPS/SSL está configurado con MediaCP (activado por defecto).
    • Opciones del plugin – Clave API: Proporcione la clave API de MediaCP en este campo
    • Opciones del plugin – Campo personalizado del nombre del servicio: Deje como valor predeterminado “Nombre del servicio” a menos que cambie esto en el siguiente paso.
  5. Presione Guardar cambios y luego Probar conexión para asegurarse de que todo funciona correctamente antes de continuar.

Si tiene problemas de conexión, le recomendamos que cree un servicio en su panel manualmente y vuelva a realizar la prueba. Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia si esto no soluciona la conexión.

Configurar campos personalizados

Los campos personalizados son necesarios para guardar la información que se utilizará en la plantilla de correo electrónico que se describe más adelante.

  1. Vaya al menú principal – Configuración ->> Campos personalizados
  2. Presione Agregar campo personalizado
  3. Ingrese el nombre del nuevo campo personalizado como “Nombre del servicio” y presione OK para continuar.
  4. Marque “es obligatorio”
  5. Marque “Incluir en el registro”
  6. Desmarque “Todos los grupos de productos”
  7. Repita el proceso y cree tres campos adicionales llamados “Base de puertos de servicio”, “Contraseña de servicio” y “Contraseña del cliente”, sin embargo, asegúrese de que “Obligatorio” e “Incluir en el registro” no estén marcados y que MARQUE la opción Solo administrador.

Crear grupo de productos

  1. Vaya al menú principal – Configuración ->> Plantillas de correo electrónico
  2. Complete el nombre y el asunto del correo electrónico como desee
  3. Asegúrese de que el Tipo esté establecido en “Correo electrónico de bienvenida”
  4. Utilice uno de los siguientes correos electrónicos como plantilla para comenzar

Plantilla de correo electrónico - Genérica

Estimado [CLIENTNAME],

Gracias por elegir [COMPANYNAME] ser su proveedor de alojamiento. Este correo electrónico contiene los detalles y credenciales que necesita para hacer uso de su cuenta de alojamiento.

Información de la cuenta nueva:

Inicio de sesión en el panel de control: https://[SERVERHOSTNAME]:2020
Nombre de usuario del Panel de control: [DOMAINUSERNAME]
Contraseña del Panel de Control: [DOMAINPASSWORD]

Restablecer contraseña: https://[SERVERHOSTNAME]:2020/index.php?page=login&action=forgot.password

Si tiene alguna pregunta, no dude en hacérnoslo saber enviando un correo electrónico .[SUPPORTEMAIL]
Gracias
[COMPANYNAME]

Plantilla de correo electrónico

Estimado [CLIENTNAME],

Gracias por elegir [COMPANYNAME] ser su proveedor de alojamiento. Este correo electrónico contiene los detalles y credenciales que necesita para hacer uso de su cuenta de alojamiento.

Información de la cuenta nueva:

Inicio de sesión en el panel de control: https://[SERVERHOSTNAME]:2020
Nombre de usuario del Panel de control: [DOMAINUSERNAME]
Contraseña del Panel de Control: [DOMAINPASSWORD]

Restablecer contraseña: https://[SERVERHOSTNAME]:2020/index.php?page=login&action=forgot.password

Detalles del servicio de audio

URL: https://[SERVERHOSTNAME]:[CUSTOMPACKAGE_Service Portbase]
Puerto de difusión: [CUSTOMPACKAGE_Service Portbase]
Contraseña de difusión: [CUSTOMPACKAGE_Service Password]

Si tiene alguna pregunta, no dude en hacérnoslo saber enviando un correo electrónico .[SUPPORTEMAIL]
Gracias
[COMPANYNAME]

Crear grupo de productos

Es necesario crear un nuevo grupo de productos que contenga paquetes para el producto Panel de control multimedia. Esto nos permite configurar el grupo con campos personalizados como se define en el último paso.

  1. Navegar al menú principal -> Productos
  2. Seleccione “Agregar grupo de productos”
  3. Escriba Panel de control de medios como nombre del grupo
  4. Establezca el tipo de grupo de productos en “Hosting”
  5. Las únicas configuraciones importantes aquí son los campos personalizados, agregue el “Nombre del servicio”, la “Base de puertos del servicio”, la “Contraseña del servicio” y la “Contraseña del cliente”.

Crear el primer producto

Agregar un nuevo producto

  1. Seleccione el botón Crear un nuevo producto
  2. Introduzca un nombre de producto para que sus clientes lo vean
  3. Seleccione el correo electrónico de bienvenida de MediaCP
  4. Marque “¿Enviar correo electrónico de bienvenida?” para enviar automáticamente el correo electrónico de bienvenida cuando se aprovisione el servicio
  5. Seleccione “Ocultar campos personalizados de alojamiento” para asegurarse de que los clientes no completen estos campos.
  6. Guardar cambios

Configurar producto

  1. Seleccione la pestaña “Precios” y configure al menos un precio permitido en el registro
  2. Seleccione la pestaña “Configuración avanzada y del complemento”
  3. Seleccione el servidor asociado utilizando el complemento de servidor “mediacp”
  4. Complete las opciones para el servicio que desea crear en el Panel de control de medios
  5. Asegúrese de seleccionar solo los tipos de servicio que están habilitados en el panel
  6. Presione Guardar cambios

Solución de problemas

Si tiene problemas con la conexión de ClientExec con MediaCP o cualquier otra cosa, revise este artículo de KB: https://www.mediacp.net/portal/index.php/knowledgebase/137/ClientExec-Troubleshooting.html

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